专栏：职场不用喝咖啡 - 如何利人利己（3）

这一篇，说说 In General，在职场里如何跟其他不一定直接利益相关的同事打交道。

职场里，免不了会有其他部门的同事和你产生交集。请不要吝惜多投入一下，让每一次和你产生交集的人都感觉你是很有帮助的。利人利己的同时，你的影响力就是这些小小的付出积累起来的，影响力的本质，就是其他人对你无条件的信任程度。

职场是很多圈子

给自己做积累的很重要的一方面，就是积累自己在圈子里的名声。

这个圈子可能是团队内：你会收获团队信任。

这个圈子可能是部门内：你会收获部门内影响力。

这个圈子可能是公司内：你会收获跨部门的 360 度评价。

这个圈子可能是某个技术圈或者社区内：你会收获更广阔范围内个人品牌积累。

这个圈子可能是社交媒体：你会收获更多来自陌生人的信赖。

我们先回到企业本身，只要是在企业工作，总归需要跟人协作的。下面是两个极端：

创业公司往往不需要太多流程，因为初创团队有无限信任，所有人目标统一；

大企业往往充满了复杂的流程，因为公司治理不可依赖人跟人私交，权责清晰才能让巨大的机器尽然有序。

但是，在这两个极端之间，大部分企业的运行，都是灰色的——在流程之下，依靠人跟人，部门和部门之间的关系，动态执行。

获得他人的信任，是你在企业里能用更少的摩擦成本做事儿的关键；获得几乎所有人的信任，你自然就在任何一个意外的机遇出现的时候，是最有可能的那个人了。

影响力怎么积累？

积累很难，毁掉却很容易；积累的本质，是不退则进。

篇幅问题，咱不谈如何积累，包括分享啊，帮忙啊，输出啊，这些话题老生常谈，也确实有很多技巧。

但我更想提哪些情况，你会丢失影响力。而且很多时候，人跟人之间建立信任的机会只有一次，第一次握手失败，这个 TCP 就在也连不上了。

每一次，你说「这个不归我管」，「这个我不懂」而没有任何其他建议的时候。

每一次，你说「这个我定不了，我需要带回去确认」的时候。

每一次，你说「做不了」，而不提供其他折中方案的时候。

哪怕是拒绝，总是带上一个完整的建议；哪怕是无能为力，也帮忙给对方一个退路和备选。

**不要让任何事情经过自己以后，居然没有任何进展。
**

大部分人收到桃子，会给未来的你准备好李子。

一家之言，仅供参考。

---

推荐一本书：

这本书是一本讲商业的书，但我把它作为一本职场有用的书推荐。

如果你是一个企业，你自己同时也是一线员工，你的企业的「名声」（影响力），就是这些「Moment」积累出来的。